今年以来，贵州省毕节市金沙县柳塘镇深入实施“党建五项行动”，抓实抓细党建引领基层治理，有效利用企业微信功能建立“码上办”业务平台，以“二维码”为前端服务口，将全镇5096户住户的房屋重新编码，开展“群众点单、后台派单、部门接单、群众评单”闭环服务，让群众“码上办”事成为现实。
据悉，群众可以通过手机扫码进入企业微信群，找到具体办理事项，在工作人员线上指导下即可实现掌上申报，线上提交，网上办结。“码上办”服务平台在线为群众提供“掌上”服务，真正实现让数据“多跑路”，让群众“少跑路”甚至“不跑路”，便捷化高效地满足群众需求，有效增强群众获得感、幸福感、满意度。
此外，柳塘镇依托“一中心一张网十联户”基层社会治理机制，与“码上办”平台有机结合，群众通过扫码将待处理的问题反映到派出所企业微信中，在业务能力范围内立即答复办理，不属于业务能力范围内，由综治中心按照“谁主管、谁负责”的原则，交办给涉及的主管部门和村（社区）及时办理。
截至目前，柳塘镇“码上办”业务平台共接到群众反映事项212件，办结率为99.5%。服务平台实现了为民众保驾护航，做到了民情直通、民意直达、民事直办，让“塑形行动”在柳塘落地落实，助推柳塘镇构建共商共建共治共享的基层社会治理新格局。（何世忠）